紙幣の読み込みができない場合

紙幣部のエラーに対するマニュアルです 紙幣の搬送がうまく出来ないとき このようなエラーコードが表示されます。 手順に従いローラーやセンサーの清掃、異物の除去を行ってください。

01【始め方①】操作部の持ち上げ

1)操作部の扉を開けるときは、左手で取っ手を持って開けてください 2)操作部の扉を開けた後に、確実にストッパーで操作部の扉が固定されている(カチッと音がする)ことを確認する

こちらの手順で上手くいかなかった場合はこちら

02紙幣ユニットの引き出し

黒いツマミを上に持ち上げます 取っ手を持ち引き出してください

03紙幣読み込み部の清掃

1)①から順番に取っ手を持ち上げて、ローラーをタオルなどで汚れを拭きとってください

04【終わり方】操作部を戻す

ストッパーを外しながら手を挟まないように操作部を閉めてください

05あくまで、応急処置となるため処置を行った後に営業あてにご連絡ください。

お客様より、現在の症状をお知らせください。

動画のように紙幣が機械へ入らない場合と紙幣が機械で詰まる場合とではトラブル対応が異なります。

こちらもお伝えいただけますと助かります。